今回お話を伺ったのは……株式会社ジェイ・ロジコム　川添様

ーープレックス深川本日はお時間をいただき、ありがとうございます。どうぞよろしくお願いいたします！それではまず、今回の募集背景からお伺いしていきたいと思います。ーー川添様当社では、退職される方はそれほど多くはなく、10年以上勤められている方も大勢いらっしゃいます。現時点では増員せずとも仕事は回るのですが、品質を上げてお客様に認めていただき、さらに新しい仕事を増やしていくための募集となります。ーープレックス深川なるほど。未経験の方からの応募は可能でしょうか？ーー川添様ほとんどが未経験から入社された方ばかりですので、それを理由にお断りするということはありません。運送会社自体が初めてだという方や、ドライバーの経験はあっても、家電を運ぶ仕事は経験がないという方も多数いらっしゃいますよ。下手にこだわりを持っていないという点では、むしろ未経験者の方のほうがいいのかもしれませんね（笑）

【募集背景】

ーープレックス深川次に、御社の教育方針や研修内容について、詳しく教えていただけますでしょうか。ーー川添様当社の方針は、徹底的に教育を行うことです。全くの未経験だという方に対しては、3ヶ月程度の研修期間を設けております。ルールを正しく理解し、安全かつ確実な業務を行うためにも、長めに設定しています。積み荷の取り扱いだけでなく、運転にも慣れていただく必要がありますからね。荷物を載せていない状態での練習など、さまざまな実務の機会を提供し、スキルの向上をサポートしています。また、プロのドライバーとして働くためには、専門機関で初任診断の講習を受けなければなりません。外部施設で2泊3日の講習に参加し、運転技術や必要な知識を学んでいただきます。「そろそろ大丈夫そうかな？」という会社側の判断と、「1人でも行けそうです！」という本人の意見が合致した時、晴れて独り立ちとなります。ーープレックス深川徹底的なスキルの向上と、安全な業務遂行に重点を置いているのですね。ーー川添様やはり、最初が肝心ですからね。口頭での説明も行いますが、荷物の取り扱いやルールについては、現場での実務経験が不可欠です。入社初日には、少しの座学と外部施設での講習がありますが、基本はOJTがメインです。突然「1人で行ってきてね」と言われても、当然何もできませんし、重大なミスを引き起こしてしまうかもしれません。そういったことがないように、先輩ドライバーが横に乗って、サポートや指導を行います。ーープレックス深川安定した教育体制のもとで、安心して業務に取り組むことができそうです！

【教育方針、研修内容】

ーープレックス深川続いて、入社後のフォロー体制について、お聞かせいただけますでしょうか。ーー川添様入社後は、先輩ドライバーと一緒に、現場で動くところからスタートします。数日おきに管理者と面談を行い、進捗具合や理解度、先輩とのミスマッチがないかどうかなどを確認していきます。先輩と合わないという場合には、教育担当者を変更することもありますよ。習得具合を見ながら部分的に教育担当者を変えたり、指導する先輩の意見も踏まえながら、不足している部分を少しずつ補っていきます。ーープレックス深川社内における、キャリアアップ制度はありますでしょうか？ーー川添様当社では、全ての社員がドライバーとしてスタートします。私自身も21歳の時にドライバーとして入社し、2年間のドライバー経験を経て、事務所の業務に移りました。現在の配車係も、3〜4年のドライバー経験を積んだのち、事務所での職に就いています。ドライバーと事務所での仕事は全く異なるものであるため、事務職へ移ることに抵抗感を持つ社員もいます。しかし、キャリアアップを目指す方に対して断る理由はありませんし、むしろ事務所でのポストを目指してほしいと考えています。体力的な問題はいつか必ず出てくるものですし、さまざまな職業に挑戦できる選択肢を持っておくことで、チャレンジできる範囲が広がりますからね。ーープレックス深川確かに、多様な選択肢を持っておくことは大事ですよね。ーー川添様はい。もちろん、ドライバーとしてのステップアップも可能ですよ。中型免許や運行管理の資格取得支援を行っていますし、大型免許に挑戦することもできます。当社だけにこだわらず、さまざまなキャリアパスを模索していただければ嬉しいです。ご自身のためにも、積極的に将来の選択肢を増やせるとよいですね！

 【フォロー体制、キャリアアップ制度】

ーープレックス深川今後のビジョンや、これからの目標については、どのようにお考えでしょうか？ーー川添様当社では、電気ケトル・冷蔵庫・洗濯機など、様々なサイズの家電製品を取り扱っています。仕事の特性上、どうしても手積み手降ろしがメインとなりますので、それに伴う肉体的な負荷を避けて通ることはできません。さらに、主な取引先が大手企業ということもあり、高品質なサービスが求められています。競合他社が少ない分、きっちりと運賃をいただいておりますが、これからは給与をさらに引き上げていく必要があります。今後も随時値上げ交渉を行い、ドライバーの皆さんにも還元することで、社員の満足度を高めていきたいですね。ーープレックス深川手積み手降ろしの記載がある求人は、敬遠されてしまいがちですものね。ーー川添様そうなんです。社員の継続雇用・新規採用の促進には、給与の重要性は無視できません。品質に重点を置きながらも労働時間を短縮し、収入に関しては、全産業の平均以上に引き上げることを目指しています。

【今後のビジョン、目標】

ーープレックス深川仕事を通して、やりがいや楽しさを感じるのは、どのようなところでしょうか？ーー川添様当社の仕事は、全国の家電量販店に商品を運ぶことです。家族旅行などで各地を訪れた時、行く先々で取引先のお店の看板を見るたびに、「自分たちが関わった仕事だなぁ」と実感します。また、大小異なるさまざまな商品がピシッと積み上がった時にも、達成感が湧きますね！綺麗に積み上げられた時には、記念に写真を撮る人もいるほどです（笑）ーープレックス深川とても充実した気持ちになりそうですね！写真に残す人もいるとは、なんだか楽しそうです（笑）反対に、覚悟が必要になるのは、どういった部分でしょうか？ーー川添様最も大変なのは、やはり家電の手積み手降ろしです。筋力が必要ですし、体力も消耗するので、これが最大の懸念点ですね。2024年問題などにより、ドライバーの働き方が変わってきました。近頃では、パレットやフォークリフトを使った負荷の少ない仕事も増えています。しかし、当社のお客様に関しては、まだ手積み手降ろしが主流なんですよね。面接でもお話ししていますが、ドライバーの手積み手降ろしや品質への配慮など、難易度の高い仕事が求められています。ーープレックス深川ミスマッチを防ぐためにも、事前にきちんとお伝えすることが重要ですね！

 【仕事のやりがい、覚悟が必要な部分】

ーープレックス深川御社のお仕事に向いているのは、どのような方だと思われますか？ーー川添様端的に言うと、向上心のある方ですね。「稼ぎたい！」という意欲をお持ちで、努力を惜しまない方に向いています。ゆくゆくは、運行管理や管理者を目指したいという方に適しているかもしれません。また、単独で仕事を進めるよりも、チームでの作業が好きな方のほうがよいですね。現場の最前線でお客様と関わる機会は、管理職よりもドライバーさんのほうが多いので、「会社のイメージを決定づけるのはドライバーなんだ」という意識を持っていただく必要があります。基本的なことではありますが、「おはようございます」 「ありがとうございました」と、気持ちのよい挨拶ができることが大切です。ーープレックス深川会社の顔として、コミュニケーション能力や丁寧な対応も重視されているのですね！

【仕事に向いている方】

ーープレックス深川現在、中心となって活躍されているのは、どのような年齢層の方々でしょうか？ーー川添様当営業所は、約18名のドライバーが在籍しており、平均年齢は44〜45歳です。最年少は30歳、最年長の方は55歳くらいだったと思います。ーープレックス深川特に「活躍しているな」と感じる方について、具体的なエピソードはありますでしょうか？ーー川添様管理者とドライバーさんとでは、仕事の領域が異なるだけで、階層や格差はありません。「どちらが上とか下とかではないよ」と、常々お伝えしています。班長や副班長に任命されている方々は、自分にできる最大限の業務をこなした上で適切な報・連・相を行い、会社としての対応策を考えて動いてくださる方ばかりです。1人のドライバーとしてではなく、「会社全体の一員としての意識を持ってくれているのだな」と感じています。ーープレックス深川管理者側には見えにくい部分を、リーダー層の方々が現場で支えているのですね！

【活躍している方について】

ーープレックス深川職場の雰囲気について、お聞かせいただけますでしょうか。ーー川添様運送業界ではパワハラが横行していたり、怒号が飛び交うような会社もまだまだあるようですが、当事務所内は緩やかな雰囲気です。別の業界から来ている方が圧倒的に多いということもあってか、いわゆる「運ちゃん」のような方はいらっしゃらないですし、管理者側から厳しい指導をすることもほとんどありません。ドライバーは、いざ運転に出てしまえば1人ですが、搬入先はみな同じです。そのため、班全体で積み込みを行い、それから各々の行き先に向かっていくんですよね。1人ひとりがチーム意識を持って、全員で協力して作業してくださっています。配送先ではピシッとした対応が求められることもありますが、皆さんオン・オフを切り替えて、上手に対応されていますね。ーープレックス深川社員同士の仲を深められるような、社内行事などはありますでしょうか？ーー川添様去年までは毎年2月頃に新年会を行っていましたが、今年は1〜2月に事務所の移転をしたということもあり、タイミングが合わずに時期を逃してしまいました。コロナ禍以来、参加を希望しない方もいらっしゃるため、春先に実施するかどうかは検討中です。機会があれば、今後も年に1〜2回は、社員全員で楽しめるイベントを開催していきたいですね！

【職場の雰囲気、社内行事】

ーープレックス深川最後に、求職者の皆様に向けて、メッセージやアピールをお願いいたします！ーー川添様2024年問題が迫る中、他社では違法な労働環境で高収入を得ているケースも少なくありませんが、今後はより規制が厳しくなっていきます。当社では、適正な労働条件でしっかりと給与をお支払いしておりますし、中型ドライバーとしては比較的高い給与水準です。ワークライフバランスも重視し、「ガンガン働きたい！」 「給料よりも時間を大事にしたい」といった、個人の希望をできる限り尊重しています。こちらも事前に準備ができますので、面接の際は、ぜひ率直な意見をお聞かせいただけますと幸いです。結婚などで家庭の事情が変わった場合も、柔軟に対応していきますので、1人で抱え込まずに相談してくださいね！ーープレックス深川ありがとうございました！　皆様のご応募を、心よりお待ちしております！

【アピールポイント】

海外・国内引越作業
事務・工場所移転、精密機器・重量物移設
一般輸送管理

社名	株式会社　ジェイ・ロジコム
会社住所	愛知県海部郡蟹江町今西１丁目１１４番地
設立年月	平成12年1月1日
資本金	3,000万円
代表者	寺田覚
事業内容	海外・国内引越作業事務・工場所移転、精密機器・重量物移設一般輸送管理

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